Condizioni di vendita
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Aggiornamento 01/01/23
1. Validità
Le presenti condizioni generali di contratto (“Condizioni”) regolano il servizio di vendita e di fornitura dei Prodotti da parte di Franco Maria Ricci Editore srl (di seguito, “Franco Maria Ricci Editore”), società, con sede legale in Strada Masone. 121 – 43012 Fontanellato, PR, capitale sociale Euro 100.000,00 interamente versato, codice fiscale e numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Parma 02763180342, partita IVA 02763180342.
2. Il contratto tra l’Utente e Franco Maria Ricci Editore
2.1 L’invio dell’ordine d’acquisto da parte dell’Utente comporta l’integrale conoscenza e accettazione da parte di quest’ultimo delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
2.2 Non esiste alcun impegno tra l’Utente e Franco Maria Ricci Editore finché Franco Maria Ricci Editore non ha inviato all’Utente una e-mail (all’indirizzo indicato dall’Utente) in cui viene confermato il corretto ricevimento dell’ordine di acquisto, unitamente al riepilogo di tutte le informazioni sul Prodotto e sul Servizio che sono state fornite all’Utente immediatamente prima dell’invio dell’ordine stesso. Non esisterà alcun impegno tra l’Utente e Franco Maria Ricci Editore, e pertanto nessun contratto potrà ritenersi concluso, nel caso in cui vengano commessi, nella procedura di compilazione degli ordini di acquisto, per fatti imputabili sia all’Utente che a Franco Maria Ricci Editore, errori od imprecisioni evidenti e riconoscibili, quali – a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo – errori od imprecisioni relativi ai Dati dell’Utente (ivi incluso l’indirizzo indicato per la consegna) ovvero relativi all’identificazione e/o selezione dei Prodotti e/o delle relative quantità e/o del relativo prezzo. Franco Maria Ricci Editore si riserva di controllare in ogni caso la correttezza dei prezzi dei Prodotti indicati sul Catalogo prima della spedizione degli stessi e, in caso di errore, l’ordine di acquisto verrà annullato. Invece, nel caso in cui risultino difficoltà di recapito all’indirizzo indicato per la consegna, l’Utente verrà avvisato per prendere contatto diretto e trovare una modalità alternativa di consegna del Prodotto.
3. Definizioni Ai fini delle presenti Condizioni – in aggiunta ai termini altrove definiti – per:
– “Catalogo“, si intende l’insieme dei Prodotti acquistabili dall’Utente attraverso il Sito;
– “Codice del Consumo“, si intende il D. Lgs. 6.9.2005, n. 206 e s.m.;
– “Condizioni“, si intendono le presenti condizioni generali di vendita – come anche successivamente modificate o integrate in conformità al successivo articolo 12 – unitamente ai relativi allegati ed alle altre informazioni pubblicate nel Sito, che ne sono parte integrante e sostanziale, con cui viene disciplinata la fornitura del Servizio tra Franco Maria Ricci Editore e l’Utente;
– “Consumatore“, si intende – ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 3 del Codice del Consumo – la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta;
– “Dati“, si intendono i dati comunicati dall’Utente e necessari per l’esecuzione degli adempimenti, anche fiscali, richiesti dalla normativa nel tempo applicabile per la fornitura del Servizio;
– “Fornitore del Servizio“, si intende sempre Franco Maria Ricci Editore;
– “Gestore Pagamenti“, si intende l’organismo che – debitamente autorizzato ai sensi delle leggi vigenti – eroga il servizio di pagamento mediante l’uso della carta di credito dell’Utente;
– “Informativa Privacy” si intende l’informativa resa all’utente ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 c.d. GDPR;
– “Ordine“, si intende l’ordine d’acquisto inoltrato dall’Utente relativamente ad uno o più Prodotti, cliccando – dopo aver compilato i campi obbligatori ed aver scelto la modalità di pagamento – sul pulsante “Acquista”;
– “Parte“, si intende singolarmente Franco Maria Ricci Editore o l’Utente;
– “Parti“, si intendono, collettivamente, Franco Maria Ricci Editore e l’Utente;
– “Sito“, si intende il sito Internet denominato “francomariaricci.com”;
– “Prodotto“, si intende ciascuno dei prodotti acquistabili attraverso il Sito, così come meglio specificati nel Catalogo, tra cui, ad esempio, libri, riviste, abbonamenti, cofanetti, ecc.;
– “Scheda Prodotto“, si intende l’insieme delle eventuali informazioni descrittive del Prodotto (riportate nel Sito), tra cui anche il prezzo;
– “Servizio“, si intende, il servizio di vendita e di fornitura all’Utente dei Prodotti distribuiti attraverso il Sito, così come meglio specificato nel Catalogo, da intendersi quale parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni;
– “Utente“, si intende la persona fisica ovvero giuridica che, previa corretta e veritiera registrazione dei propri Dati ed il pagamento del corrispettivo di cui al successivo articolo 6, usufruisce del Servizio.
4. Oggetto
4.1 Le presenti Condizioni hanno per oggetto la fornitura del Servizio, in via non esclusiva, da parte di Franco Maria Ricci Editore, avente ad oggetto i Prodotti, le cui informazioni di dettaglio sono reperibili nel Catalogo e nelle singole Schede Prodotto.
4.2 Franco Maria Ricci Editore aggiorna regolarmente le informazioni circa la disponibilità dei Prodotti indicati sul Sito e presenti nei propri magazzini, anche coordinandosi in modo continuativo con la rete dei propri fornitori, il tutto attraverso sistemi informatizzati. Potrebbe capitare che nel corso della conferma dell’Ordine, per motivi tecnici e/o dipendenti dai sistemi dei fornitori, non dipendenti da, e al di fuori del controllo di, Franco Maria Ricci Editore, il Prodotto non sia più disponibile. In tali casi, Franco Maria Ricci Editore si attiverà per informare tempestivamente l’Utente via e-mail, aggiornando l’Ordine con l’eliminazione del Prodotto, salvo non poter essere ritenuta responsabile per la mancata consegna.
5. Servizio Utenti Per informazioni commerciali sulle differenti modalità di fornitura del Servizio, sull’esercizio del diritto di recesso di cui al successivo art. 9 e sulla garanzia legale di conformità di cui al successivo art. 10, è possibile contattare gli uffici di Franco Maria Ricci Editore chiamando o inviando una e-mail ai contatti indicati sul sito https://www.francomariaricci.com/it/contattaci
6. Corrispettivi e Modalità di Pagamento
6.1 Le modalità di pagamento disponibili sono:
– Carta di credito: al momento del ricevimento dell’Ordine sarà effettuato l’addebito del prezzo dei Prodotti acquistati. Nel caso in cui vengano annullati uno o più prodotti inseriti in un Ordine dell’Utente il corrispondente prezzo sarà riaccreditato non appena Franco Maria Ricci Editore avrà notizia dell’annullamento. Le somme potranno essere riaccreditate sulla Carta di credito dell’Utente entro 15 giorni lavorativi e secondo le modalità di cui all’articolo 6.2; tale termine è indicativo in quanto la tempistica dipende dalla prassi dell’istituto bancario di riferimento. Franco Maria Ricci Editore utilizza il sistema di pagamento Stripe® che offre un’elevata protezione dei pagamenti effettuati sul Sito con carta di credito. Franco Maria Ricci Editore non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali ritardi od omissioni nell’accredito all’Utente o per frodi informatiche di qualunque tipo.
6.2 I prezzi dei Prodotti sono chiaramente indicati sulla Scheda Prodotto, in Euro, e si intendono comprensivi di IVA. Al prezzo di ciascun Prodotto può essere aggiunto il costo di spedizione (nella misura indicata sul Sito), il cui ammontare può variare in base al Paese di destinazione della spedizione o al prezzo del singolo Prodotto o dell’insieme dei Prodotti indicati nell’Ordine. Come precisato all’articolo 4, la disponibilità del Prodotto potrebbe essere soggetta a variazioni in base anche, e non solo, alle richieste degli Utenti, pertanto, nel caso in cui il Prodotto non sia disponibile o diventi irreperibile nel corso di evasione dell’Ordine, l’Utente sarà informato mediante comunicazione indirizzata alla e-mail indicata al momento dell’Ordine. Oltre a ciò, Franco Maria Ricci Editore provvederà a svincolare tempestivamente le somme trattenute dandone comunicazione al payment service provider di riferimento che, per l’effetto, procederà al relativo riaccredito in favore dell’Utente. Il tempo stimato per il riaccredito è di circa 15 (quindici) giorni lavorativi, fatto salvo quanto previsto all’articolo 6.1.
6.3 Franco Maria Ricci si riserva il diritto di modificare il prezzo dei prodotti, in ogni momento, senza preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato all’Utente sarà quello indicato sul sito al momento dell’effettuazione dell’Ordine e che non si terrà conto di eventuali variazioni (in aumento o in diminuzione) successive alla trasmissione dello stesso, fatti salvi i casi in cui i prezzi indicati sul sito con riferimento ad un determinato prodotto siano sproporzionatamente incompatibili con i normali prezzi di mercato di tale prodotto a causa di9 evidenti errori materiali.
7. Consegna dei Prodotti
7.1 Franco Maria Ricci Editore consegnerà i Prodotti indicati nell’Ordine all’indirizzo indicato dall’Utente. Franco Maria Ricci Editore non potrà essere ritenuta responsabile per gli eventuali ritardi dovuti a fornitori e/o vettori: laddove eccezionalmente sopraggiunga un caso di irreperibilità del Prodotto nell’ambito di evasione dell’Ordine da parte dei fornitori, Franco Maria Ricci Editore lo comunicherà all’Utente via e-mail. Così come nell’ipotesi di indisponibilità del Prodotto di cui agli articoli 4.2 e 6.2 che precedono, anche in questo caso, Franco Maria Ricci Editore avvierà tempestivamente la procedura di rimborso di cui all’articolo 6.2 che precede in favore dell’Utente.
7.2 Franco Maria Ricci Editore può consegnare con più spedizioni i Prodotti richiesti in un singolo Ordine, addebitando all’Utente (nel caso siano dovute) soltanto le spese della prima spedizione.
8. Sicurezza nei pagamenti
8.1 Sul Sito i pagamenti sono e resteranno protetti mediante i Secure Socket Layers (SSL) un avanzato sistema di difesa dei dati in rete. Sui server di Franco Maria Ricci Editore è installato SECURE SITE PRO with EV ( 128-bit Extended Validation SSL) con cui tutti i dati di pagamento forniti nel corso dell’Ordine sono criptati, per renderli illeggibili in caso di intercettazione. In questo modo tutti i dati relativi agli addebiti e i dettagli della carta di credito risultano protetti. Il pagamento con carta di credito avviene su un server gestito da società terza (STRIPE), specializzata e debitamente autorizzata ai sensi delle leggi vigenti a svolgere tale servizio: pertanto, i dati relativi alla carta di credito vengono processati esclusivamente dal Gestore Pagamenti. Franco Maria Ricci Editore, quindi non avrà accesso ai dati relativi alle carte di credito, ma gestirà solo i Dati dell’Utente.
8.2 Nessuna responsabilità potrà essere attribuita a Franco Maria Ricci Editore per qualsiasi utilizzo fraudolento da parte di terzi dei dati relativi alla carta di credito dell’Utente: in tale evenienza l’Utente dovrà contattare immediatamente il Gestore Pagamenti ed eventualmente le Autorità competenti.
9. Diritto di recesso
9.1 Ai sensi e per gli effetti dell’art. 54 del Codice del Consumo, l’Utente che agisce nella qualità di Consumatore, entro il termine di 14 (quattordici) giorni dalla consegna del Prodotto potrà esercitare il diritto di recesso, ottenendo il rimborso integrale degli importi corrisposti per l’acquisto del Prodotto ivi inclusi i costi di consegna sostenuti. Nel caso in cui l’Utente abbia scelto di farsi consegnare con più spedizioni i Prodotti richiesti in un singolo Ordine od in caso di Prodotto costituito da lotti o pezzi multipli da consegnarsi con più spedizioni, il termine per esercitare il recesso decorrerà con la consegna dell’ultimo Prodotto.
9.2 Per l’esercizio del diritto di recesso l’Utente, entro il termine indicato dal precedente paragrafo 9.1, dovrà informare Franco Maria Ricci Editore, prima della scadenza del Periodo di Recesso della sua decisione di recedere una comunicazione a mezzo lettera raccomandata con avviso di ritorno o a mezzo posta elettronica certificata, ai seguenti recapiti:
Franco Maria Ricci Editore Srl
Strada della Masone 121
43012 Fontanellato (PR)
indirizzo pec: francomariariccieditore@pec.it
9.3 Entro i 7 (sette) giorni successivi alla data della comunicazione del recesso, l’Utente dovrà rispedire a mezzo plico raccomandato o con spedizione tracciabile il Prodotto al seguente indirizzo:
Franco Maria Ricci Editore Srl
Strada della Masone 121
43012 Fontanellato (PR)
sopportando interamente le relative spese di spedizione. Una volta ricevuto il Prodotto, Franco Maria Ricci Editore provvederà al rimborso mediante la modalità di pagamento scelta dall’Utente al momento dell’Ordine.
9.4 L’utente è responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del Prodotto diversa da quella necessaria per stabilire la natura e le caratteristiche del Prodotto. Il Prodotto dovrà comunque essere custodito, manipolato e ispezionato con la normale diligenza e restituito integro, completo in ogni sua parte, corredato da tutti gli accessori e i fogli illustrativi, con le etichette ove presenti, ancora attaccate al Prodotto e integri e non manomessi, nonché perfettamente idoneo all’uso cui è destinato e privo di segni di usura o sporcizia. Il recesso, inoltre, trova applicazione al Prodotto nella sua interezza. Esso non può pertanto essere esercitato in relazione a parti e/o accessori del Prodotto.
Nel caso in cui il Prodotto per il quale è stato esercitato il recesso abbia subito una diminuzione di valore risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del Prodotto, l’importo di rimborso sarà decurtato di un importo pari a tale diminuzione di valore. Della circostanza e del conseguente diminuito importo di rimborso Franco Maria Ricci Editore darà comunicazione all’utente entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento del Prodotto, fornendo allo stesso, nel caso in cui il rimborso sia già stato corrisposto, le coordinate bancarie per il pagamento dell’importo dovuto dall’utente a causa della diminuzione di valore del Prodotto.
9.5 Nel caso in cui il recesso non sia stato esercitato conformemente a quanto previsto dalla normativa applicabile, esso non comporterà la risoluzione del contratto e, conseguentemente, non darà diritto ad alcun rimborso. Franco Maria Ricci Editore ne darà comunicazione all’utente entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento del Prodotto, respingendo la richiesta di recesso. Il Prodotto rimarrà presso Franco Maria Ricci Editore a disposizione dell’utente per il ritiro che dovrà avvenire a spese e sotto la responsabilità dell’utente medesimo.
10. Garanzia legale di conformità
10.1 Franco Maria Ricci Editore ricorda all’Utente che tutti i Prodotti sono coperti da garanzia in caso di vizi o difetti di fabbricazione. In particolare, l’Utente che agisce nella qualità di Consumatore ha diritto alla condizione legale di conformità ai sensi e nei limiti di quanto previsto dagli articoli 129, 130, 131, 132, 133, 135, 135-bis, 135-ter, 135-quater del Codice del Consumo dei successivi paragrafi del presente articolo 10. L’Utente che non sia Consumatore (e cioè le persone fisiche o giuridiche che hanno acquistato i Prodotti nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, anche (ma non necessariamente) mediante richiesta di emissione di fattura, con indicazione della propria Partita Iva) avrà comunque diritto alla garanzia per vizi ai sensi dell’art. 1490 del Codice Civile e seguenti.
10.2 Franco Maria Ricci Editore è responsabile nei confronti dell’Utente che agisce nella qualità di Consumatore per qualsiasi difetto di conformità del Prodotto nei limiti stabiliti dal Codice del Consumo.
10.3 I Prodotti dovranno essere spediti all’indirizzo sotto indicato con costi a carico di Franco Maria Ricci Editore:
Franco Maria Ricci Editore Srl
Strada della Masone 121
43012 Fontanellato (PR)
11. Modifica delle Condizioni Franco Maria Ricci Editore si impegna a fornire il Servizio con le modalità, alle condizioni ed al prezzo indicato sul Sito. Franco Maria Ricci Editore si riserva il diritto di modificare o integrare le presenti Condizioni pubblicandole sul Sito: le modifiche alle Condizioni saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul Sito.
12. Responsabilità dell’Utente
12.1 L’Utente dichiara e garantisce: (i) di essere maggiorenne (se persona fisica); (ii) che i Dati dallo stesso forniti per l’esecuzione del Servizio sono corretti e veritieri; (iii) che aggiornerà i Dati forniti a Franco Maria Ricci Editore ogniqualvolta si renda necessario; (iv) di avere il potere di impegnare la persona giuridica dal medesimo rappresentata (se persona giuridica).
12.2 L’Utente si impegna a non utilizzare il Servizio offerto in modo illecito o non autorizzato.
12.3 L’Utente assicura che le informazioni fornite al momento dell’Ordine sono nella sua legittima disponibilità e non violano alcun diritto di terzi.
13. Limitazione di responsabilità
13.1 In nessun caso Franco Maria Ricci Editore sarà ritenuta responsabile per i contenuti dei Prodotti.
13.2 È esclusa, in ogni caso, la responsabilità di Franco Maria Ricci Editore per la mancata o ritardata fornitura del Servizio conseguente a circostanze al di fuori del proprio controllo o cause di forza maggiore tra cui, in via meramente esemplificativa e non esaustiva, pandemie, calamità naturali, avverse condizioni atmosferiche, i sabotaggi, gli incendi, le alluvioni, i terremoti, gli scioperi, il difettoso funzionamento del Servizio conseguente al non corretto funzionamento delle linee telefoniche, elettriche e di reti mondiali e/o nazionali, quali, a mero fine esemplificativo e non esaustivo, guasti, sovraccarichi, interruzioni.
13.3 Fermo restando quanto indicato al precedente articolo 13.2, le Parti convengono e si danno reciprocamente atto che in ogni e in qualsiasi caso la responsabilità di Franco Maria Ricci Editore non potrà eccedere le somme pagate dall’Utente a Franco Maria Ricci Editore per la fornitura del Servizio.
14. Proprietà intellettuale Tutte le informazioni, dati, notizie, tutti i marchi riprodotti e/o comunque qualsivoglia tipo di contenuto trasmesso da Franco Maria Ricci Editore in esecuzione del Servizio, sono riservati e protetti. L’Utente è pertanto autorizzato ad utilizzare i predetti dati, informazioni, notizie e contenuti, per uso esclusivamente personale obbligandosi a non distribuire, diffondere, licenziare o trasferire con qualsiasi mezzo, anche telematico, pubblicazione, cessione a terzi a qualsiasi titolo, detti contenuti.
15. Divieto di cessione
15.1 Le presenti Condizioni ed il Servizio alle stesse relativo e conseguente, hanno natura strettamente personale e, pertanto, l’Utente non ha il diritto di cedere, in tutto ovvero in parte, ovvero di trasferire a qualsiasi titolo le presenti Condizioni a terzi, senza il preventivo ed esplicito consenso scritto di Franco Maria Ricci Editore.
15.2 Le Parti convengono e si danno reciprocamente atto che, qualora l’Utente utilizzi l’opzione regalo per qualcun altro” e chieda che il Prodotto venga recapitato ad un soggetto terzo, gli obblighi derivanti dalle presenti Condizioni vincoleranno comunque Franco Maria Ricci Editore e l’Utente, ai sensi dell’art. 1411 c.c.
16. Legge applicabile, giurisdizione e foro competente
16.1 Il Servizio sarà disciplinato, oltre che dalle presenti Condizioni, dalla legge italiana e, in particolare, con esclusivo riferimento all’Utente che possa qualificarsi come Consumatore, dalle norme del Capo I del Titolo III della parte III del Codice del Consumo.
16.2 Qualsiasi controversia che dovesse insorgere tra le Parti in merito alla validità, interpretazione od esecuzione delle presenti Condizioni sarà sottoposta alla giurisdizione italiana. Salvo quanto previsto dall’art. 66-bis del Codice del Consumo ed in ogni caso qualora l’Utente non possa qualificarsi come Consumatore, per la risoluzione delle controversie insorte tra le Parti sarà esclusivamente competente il Foro di Parma.
16.3 Per la risoluzione stragiudiziale delle controversie sorte in relazione ai contratti con i consumatori disciplinati dalle disposizioni delle Sezioni da I a IV del Capo I del Titolo III della parte III del Codice del Consumo ed inerenti alle presenti Condizioni, l’Utente potrà ricorrere alle procedure di mediazione di cui al D. Lgs. n. 28/2010, ovvero potrà ricorrere agli organismi di ADR mediante la piattaforma ODR di risoluzione on line delle controversie, istituita e gestita dalla Commissione Europea, e accessibile tramite il seguente link http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
17. Illegittimità di termini e condizioni
Se per qualunque motivo una parte delle Presenti Condizioni risultassero invalide o inefficaci, la validità e l’efficacia dei restanti termini e condizioni saranno pienamente conservate.
18. Trattamento dei dati personali
18.1 Come meglio precisato nell’Informativa sulla Privacy cui si fa espresso rinvio al seguente link https://www.iubenda.com/privacy-policy/55563047/legal, Franco Maria Ricci Editore quale titolare del trattamento, garantisce che i Dati, forniti in fase d’Ordine, saranno trattati nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali e, in particolare, del Regolamento UE 2016/679, del D.lgs. 196/2003 così come novellato dal D.lgs. 101/2018 e dei provvedimenti dell’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.
18.2 I Dati dell’Utente saranno trattati con le modalità e per le finalità indicate nell’Informativa Privacy e, laddove necessario, sulla base del consenso reso ai sensi dell’art. 6 paragrafo 1 lettera a) del Regolamento UE 2016/679.
Clausole di specifica approvazione ai sensi dell’art 1341 e 1342 c.c.
L’Utente dichiara di approvare specificamente le seguenti clausole:
13- Limitazione di responsabilità;
16- Giurisdizione e foro competente.
Aggiornamento 01/01/23
1. Validità
Le presenti condizioni generali di contratto (“Condizioni”) regolano il servizio di vendita e di fornitura dei Prodotti da parte di Franco Maria Ricci Editore srl (di seguito, “Franco Maria Ricci Editore”), società, con sede legale in Strada Masone. 121 – 43012 Fontanellato, PR, capitale sociale Euro 100.000,00 interamente versato, codice fiscale e numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Parma 02763180342, partita IVA 02763180342.
2. Il contratto tra l’Utente e Franco Maria Ricci Editore
2.1 L’invio dell’ordine d’acquisto da parte dell’Utente comporta l’integrale conoscenza e accettazione da parte di quest’ultimo delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
2.2 Non esiste alcun impegno tra l’Utente e Franco Maria Ricci Editore finché Franco Maria Ricci Editore non ha inviato all’Utente una e-mail (all’indirizzo indicato dall’Utente) in cui viene confermato il corretto ricevimento dell’ordine di acquisto, unitamente al riepilogo di tutte le informazioni sul Prodotto e sul Servizio che sono state fornite all’Utente immediatamente prima dell’invio dell’ordine stesso. Non esisterà alcun impegno tra l’Utente e Franco Maria Ricci Editore, e pertanto nessun contratto potrà ritenersi concluso, nel caso in cui vengano commessi, nella procedura di compilazione degli ordini di acquisto, per fatti imputabili sia all’Utente che a Franco Maria Ricci Editore, errori od imprecisioni evidenti e riconoscibili, quali – a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo – errori od imprecisioni relativi ai Dati dell’Utente (ivi incluso l’indirizzo indicato per la consegna) ovvero relativi all’identificazione e/o selezione dei Prodotti e/o delle relative quantità e/o del relativo prezzo. Franco Maria Ricci Editore si riserva di controllare in ogni caso la correttezza dei prezzi dei Prodotti indicati sul Catalogo prima della spedizione degli stessi e, in caso di errore, l’ordine di acquisto verrà annullato. Invece, nel caso in cui risultino difficoltà di recapito all’indirizzo indicato per la consegna, l’Utente verrà avvisato per prendere contatto diretto e trovare una modalità alternativa di consegna del Prodotto.
3. Definizioni Ai fini delle presenti Condizioni – in aggiunta ai termini altrove definiti – per:
– “Catalogo“, si intende l’insieme dei Prodotti acquistabili dall’Utente attraverso il Sito;
– “Codice del Consumo“, si intende il D. Lgs. 6.9.2005, n. 206 e s.m.;
– “Condizioni“, si intendono le presenti condizioni generali di vendita – come anche successivamente modificate o integrate in conformità al successivo articolo 12 – unitamente ai relativi allegati ed alle altre informazioni pubblicate nel Sito, che ne sono parte integrante e sostanziale, con cui viene disciplinata la fornitura del Servizio tra Franco Maria Ricci Editore e l’Utente;
– “Consumatore“, si intende – ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 3 del Codice del Consumo – la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta;
– “Dati“, si intendono i dati comunicati dall’Utente e necessari per l’esecuzione degli adempimenti, anche fiscali, richiesti dalla normativa nel tempo applicabile per la fornitura del Servizio;
– “Fornitore del Servizio“, si intende sempre Franco Maria Ricci Editore;
– “Gestore Pagamenti“, si intende l’organismo che – debitamente autorizzato ai sensi delle leggi vigenti – eroga il servizio di pagamento mediante l’uso della carta di credito dell’Utente;
– “Informativa Privacy” si intende l’informativa resa all’utente ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 c.d. GDPR;
– “Ordine“, si intende l’ordine d’acquisto inoltrato dall’Utente relativamente ad uno o più Prodotti, cliccando – dopo aver compilato i campi obbligatori ed aver scelto la modalità di pagamento – sul pulsante “Acquista”;
– “Parte“, si intende singolarmente Franco Maria Ricci Editore o l’Utente;
– “Parti“, si intendono, collettivamente, Franco Maria Ricci Editore e l’Utente;
– “Sito“, si intende il sito Internet denominato “francomariaricci.com”;
– “Prodotto“, si intende ciascuno dei prodotti acquistabili attraverso il Sito, così come meglio specificati nel Catalogo, tra cui, ad esempio, libri, riviste, abbonamenti, cofanetti, ecc.;
– “Scheda Prodotto“, si intende l’insieme delle eventuali informazioni descrittive del Prodotto (riportate nel Sito), tra cui anche il prezzo;
– “Servizio“, si intende, il servizio di vendita e di fornitura all’Utente dei Prodotti distribuiti attraverso il Sito, così come meglio specificato nel Catalogo, da intendersi quale parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni;
– “Utente“, si intende la persona fisica ovvero giuridica che, previa corretta e veritiera registrazione dei propri Dati ed il pagamento del corrispettivo di cui al successivo articolo 6, usufruisce del Servizio.
4. Oggetto
4.1 Le presenti Condizioni hanno per oggetto la fornitura del Servizio, in via non esclusiva, da parte di Franco Maria Ricci Editore, avente ad oggetto i Prodotti, le cui informazioni di dettaglio sono reperibili nel Catalogo e nelle singole Schede Prodotto.
4.2 Franco Maria Ricci Editore aggiorna regolarmente le informazioni circa la disponibilità dei Prodotti indicati sul Sito e presenti nei propri magazzini, anche coordinandosi in modo continuativo con la rete dei propri fornitori, il tutto attraverso sistemi informatizzati. Potrebbe capitare che nel corso della conferma dell’Ordine, per motivi tecnici e/o dipendenti dai sistemi dei fornitori, non dipendenti da, e al di fuori del controllo di, Franco Maria Ricci Editore, il Prodotto non sia più disponibile. In tali casi, Franco Maria Ricci Editore si attiverà per informare tempestivamente l’Utente via e-mail, aggiornando l’Ordine con l’eliminazione del Prodotto, salvo non poter essere ritenuta responsabile per la mancata consegna.
5. Servizio Utenti Per informazioni commerciali sulle differenti modalità di fornitura del Servizio, sull’esercizio del diritto di recesso di cui al successivo art. 9 e sulla garanzia legale di conformità di cui al successivo art. 10, è possibile contattare gli uffici di Franco Maria Ricci Editore chiamando o inviando una e-mail ai contatti indicati sul sito https://www.francomariaricci.com/it/contattaci
6. Corrispettivi e Modalità di Pagamento
6.1 Le modalità di pagamento disponibili sono:
– Carta di credito: al momento del ricevimento dell’Ordine sarà effettuato l’addebito del prezzo dei Prodotti acquistati. Nel caso in cui vengano annullati uno o più prodotti inseriti in un Ordine dell’Utente il corrispondente prezzo sarà riaccreditato non appena Franco Maria Ricci Editore avrà notizia dell’annullamento. Le somme potranno essere riaccreditate sulla Carta di credito dell’Utente entro 15 giorni lavorativi e secondo le modalità di cui all’articolo 6.2; tale termine è indicativo in quanto la tempistica dipende dalla prassi dell’istituto bancario di riferimento. Franco Maria Ricci Editore utilizza il sistema di pagamento Stripe® che offre un’elevata protezione dei pagamenti effettuati sul Sito con carta di credito. Franco Maria Ricci Editore non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali ritardi od omissioni nell’accredito all’Utente o per frodi informatiche di qualunque tipo.
6.2 I prezzi dei Prodotti sono chiaramente indicati sulla Scheda Prodotto, in Euro, e si intendono comprensivi di IVA. Al prezzo di ciascun Prodotto può essere aggiunto il costo di spedizione (nella misura indicata sul Sito), il cui ammontare può variare in base al Paese di destinazione della spedizione o al prezzo del singolo Prodotto o dell’insieme dei Prodotti indicati nell’Ordine. Come precisato all’articolo 4, la disponibilità del Prodotto potrebbe essere soggetta a variazioni in base anche, e non solo, alle richieste degli Utenti, pertanto, nel caso in cui il Prodotto non sia disponibile o diventi irreperibile nel corso di evasione dell’Ordine, l’Utente sarà informato mediante comunicazione indirizzata alla e-mail indicata al momento dell’Ordine. Oltre a ciò, Franco Maria Ricci Editore provvederà a svincolare tempestivamente le somme trattenute dandone comunicazione al payment service provider di riferimento che, per l’effetto, procederà al relativo riaccredito in favore dell’Utente. Il tempo stimato per il riaccredito è di circa 15 (quindici) giorni lavorativi, fatto salvo quanto previsto all’articolo 6.1.
6.3 Franco Maria Ricci si riserva il diritto di modificare il prezzo dei prodotti, in ogni momento, senza preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato all’Utente sarà quello indicato sul sito al momento dell’effettuazione dell’Ordine e che non si terrà conto di eventuali variazioni (in aumento o in diminuzione) successive alla trasmissione dello stesso, fatti salvi i casi in cui i prezzi indicati sul sito con riferimento ad un determinato prodotto siano sproporzionatamente incompatibili con i normali prezzi di mercato di tale prodotto a causa di9 evidenti errori materiali.
7. Consegna dei Prodotti
7.1 Franco Maria Ricci Editore consegnerà i Prodotti indicati nell’Ordine all’indirizzo indicato dall’Utente. Franco Maria Ricci Editore non potrà essere ritenuta responsabile per gli eventuali ritardi dovuti a fornitori e/o vettori: laddove eccezionalmente sopraggiunga un caso di irreperibilità del Prodotto nell’ambito di evasione dell’Ordine da parte dei fornitori, Franco Maria Ricci Editore lo comunicherà all’Utente via e-mail. Così come nell’ipotesi di indisponibilità del Prodotto di cui agli articoli 4.2 e 6.2 che precedono, anche in questo caso, Franco Maria Ricci Editore avvierà tempestivamente la procedura di rimborso di cui all’articolo 6.2 che precede in favore dell’Utente.
7.2 Franco Maria Ricci Editore può consegnare con più spedizioni i Prodotti richiesti in un singolo Ordine, addebitando all’Utente (nel caso siano dovute) soltanto le spese della prima spedizione.
8. Sicurezza nei pagamenti
8.1 Sul Sito i pagamenti sono e resteranno protetti mediante i Secure Socket Layers (SSL) un avanzato sistema di difesa dei dati in rete. Sui server di Franco Maria Ricci Editore è installato SECURE SITE PRO with EV ( 128-bit Extended Validation SSL) con cui tutti i dati di pagamento forniti nel corso dell’Ordine sono criptati, per renderli illeggibili in caso di intercettazione. In questo modo tutti i dati relativi agli addebiti e i dettagli della carta di credito risultano protetti. Il pagamento con carta di credito avviene su un server gestito da società terza (STRIPE), specializzata e debitamente autorizzata ai sensi delle leggi vigenti a svolgere tale servizio: pertanto, i dati relativi alla carta di credito vengono processati esclusivamente dal Gestore Pagamenti. Franco Maria Ricci Editore, quindi non avrà accesso ai dati relativi alle carte di credito, ma gestirà solo i Dati dell’Utente.
8.2 Nessuna responsabilità potrà essere attribuita a Franco Maria Ricci Editore per qualsiasi utilizzo fraudolento da parte di terzi dei dati relativi alla carta di credito dell’Utente: in tale evenienza l’Utente dovrà contattare immediatamente il Gestore Pagamenti ed eventualmente le Autorità competenti.
9. Diritto di recesso
9.1 Ai sensi e per gli effetti dell’art. 54 del Codice del Consumo, l’Utente che agisce nella qualità di Consumatore, entro il termine di 14 (quattordici) giorni dalla consegna del Prodotto potrà esercitare il diritto di recesso, ottenendo il rimborso integrale degli importi corrisposti per l’acquisto del Prodotto ivi inclusi i costi di consegna sostenuti. Nel caso in cui l’Utente abbia scelto di farsi consegnare con più spedizioni i Prodotti richiesti in un singolo Ordine od in caso di Prodotto costituito da lotti o pezzi multipli da consegnarsi con più spedizioni, il termine per esercitare il recesso decorrerà con la consegna dell’ultimo Prodotto.
9.2 Per l’esercizio del diritto di recesso l’Utente, entro il termine indicato dal precedente paragrafo 9.1, dovrà informare Franco Maria Ricci Editore, prima della scadenza del Periodo di Recesso della sua decisione di recedere una comunicazione a mezzo lettera raccomandata con avviso di ritorno o a mezzo posta elettronica certificata, ai seguenti recapiti:
Franco Maria Ricci Editore Srl
Strada della Masone 121
43012 Fontanellato (PR)
indirizzo pec: francomariariccieditore@pec.it
9.3 Entro i 7 (sette) giorni successivi alla data della comunicazione del recesso, l’Utente dovrà rispedire a mezzo plico raccomandato o con spedizione tracciabile il Prodotto al seguente indirizzo:
Franco Maria Ricci Editore Srl
Strada della Masone 121
43012 Fontanellato (PR)
sopportando interamente le relative spese di spedizione. Una volta ricevuto il Prodotto, Franco Maria Ricci Editore provvederà al rimborso mediante la modalità di pagamento scelta dall’Utente al momento dell’Ordine.
9.4 L’utente è responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del Prodotto diversa da quella necessaria per stabilire la natura e le caratteristiche del Prodotto. Il Prodotto dovrà comunque essere custodito, manipolato e ispezionato con la normale diligenza e restituito integro, completo in ogni sua parte, corredato da tutti gli accessori e i fogli illustrativi, con le etichette ove presenti, ancora attaccate al Prodotto e integri e non manomessi, nonché perfettamente idoneo all’uso cui è destinato e privo di segni di usura o sporcizia. Il recesso, inoltre, trova applicazione al Prodotto nella sua interezza. Esso non può pertanto essere esercitato in relazione a parti e/o accessori del Prodotto.
Nel caso in cui il Prodotto per il quale è stato esercitato il recesso abbia subito una diminuzione di valore risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del Prodotto, l’importo di rimborso sarà decurtato di un importo pari a tale diminuzione di valore. Della circostanza e del conseguente diminuito importo di rimborso Franco Maria Ricci Editore darà comunicazione all’utente entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento del Prodotto, fornendo allo stesso, nel caso in cui il rimborso sia già stato corrisposto, le coordinate bancarie per il pagamento dell’importo dovuto dall’utente a causa della diminuzione di valore del Prodotto.
9.5 Nel caso in cui il recesso non sia stato esercitato conformemente a quanto previsto dalla normativa applicabile, esso non comporterà la risoluzione del contratto e, conseguentemente, non darà diritto ad alcun rimborso. Franco Maria Ricci Editore ne darà comunicazione all’utente entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento del Prodotto, respingendo la richiesta di recesso. Il Prodotto rimarrà presso Franco Maria Ricci Editore a disposizione dell’utente per il ritiro che dovrà avvenire a spese e sotto la responsabilità dell’utente medesimo.
10. Garanzia legale di conformità
10.1 Franco Maria Ricci Editore ricorda all’Utente che tutti i Prodotti sono coperti da garanzia in caso di vizi o difetti di fabbricazione. In particolare, l’Utente che agisce nella qualità di Consumatore ha diritto alla condizione legale di conformità ai sensi e nei limiti di quanto previsto dagli articoli 129, 130, 131, 132, 133, 135, 135-bis, 135-ter, 135-quater del Codice del Consumo dei successivi paragrafi del presente articolo 10. L’Utente che non sia Consumatore (e cioè le persone fisiche o giuridiche che hanno acquistato i Prodotti nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, anche (ma non necessariamente) mediante richiesta di emissione di fattura, con indicazione della propria Partita Iva) avrà comunque diritto alla garanzia per vizi ai sensi dell’art. 1490 del Codice Civile e seguenti.
10.2 Franco Maria Ricci Editore è responsabile nei confronti dell’Utente che agisce nella qualità di Consumatore per qualsiasi difetto di conformità del Prodotto nei limiti stabiliti dal Codice del Consumo.
10.3 I Prodotti dovranno essere spediti all’indirizzo sotto indicato con costi a carico di Franco Maria Ricci Editore:
Franco Maria Ricci Editore Srl
Strada della Masone 121
43012 Fontanellato (PR)
11. Modifica delle Condizioni Franco Maria Ricci Editore si impegna a fornire il Servizio con le modalità, alle condizioni ed al prezzo indicato sul Sito. Franco Maria Ricci Editore si riserva il diritto di modificare o integrare le presenti Condizioni pubblicandole sul Sito: le modifiche alle Condizioni saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul Sito.
12. Responsabilità dell’Utente
12.1 L’Utente dichiara e garantisce: (i) di essere maggiorenne (se persona fisica); (ii) che i Dati dallo stesso forniti per l’esecuzione del Servizio sono corretti e veritieri; (iii) che aggiornerà i Dati forniti a Franco Maria Ricci Editore ogniqualvolta si renda necessario; (iv) di avere il potere di impegnare la persona giuridica dal medesimo rappresentata (se persona giuridica).
12.2 L’Utente si impegna a non utilizzare il Servizio offerto in modo illecito o non autorizzato.
12.3 L’Utente assicura che le informazioni fornite al momento dell’Ordine sono nella sua legittima disponibilità e non violano alcun diritto di terzi.
13. Limitazione di responsabilità
13.1 In nessun caso Franco Maria Ricci Editore sarà ritenuta responsabile per i contenuti dei Prodotti.
13.2 È esclusa, in ogni caso, la responsabilità di Franco Maria Ricci Editore per la mancata o ritardata fornitura del Servizio conseguente a circostanze al di fuori del proprio controllo o cause di forza maggiore tra cui, in via meramente esemplificativa e non esaustiva, pandemie, calamità naturali, avverse condizioni atmosferiche, i sabotaggi, gli incendi, le alluvioni, i terremoti, gli scioperi, il difettoso funzionamento del Servizio conseguente al non corretto funzionamento delle linee telefoniche, elettriche e di reti mondiali e/o nazionali, quali, a mero fine esemplificativo e non esaustivo, guasti, sovraccarichi, interruzioni.
13.3 Fermo restando quanto indicato al precedente articolo 13.2, le Parti convengono e si danno reciprocamente atto che in ogni e in qualsiasi caso la responsabilità di Franco Maria Ricci Editore non potrà eccedere le somme pagate dall’Utente a Franco Maria Ricci Editore per la fornitura del Servizio.
14. Proprietà intellettuale Tutte le informazioni, dati, notizie, tutti i marchi riprodotti e/o comunque qualsivoglia tipo di contenuto trasmesso da Franco Maria Ricci Editore in esecuzione del Servizio, sono riservati e protetti. L’Utente è pertanto autorizzato ad utilizzare i predetti dati, informazioni, notizie e contenuti, per uso esclusivamente personale obbligandosi a non distribuire, diffondere, licenziare o trasferire con qualsiasi mezzo, anche telematico, pubblicazione, cessione a terzi a qualsiasi titolo, detti contenuti.
15. Divieto di cessione
15.1 Le presenti Condizioni ed il Servizio alle stesse relativo e conseguente, hanno natura strettamente personale e, pertanto, l’Utente non ha il diritto di cedere, in tutto ovvero in parte, ovvero di trasferire a qualsiasi titolo le presenti Condizioni a terzi, senza il preventivo ed esplicito consenso scritto di Franco Maria Ricci Editore.
15.2 Le Parti convengono e si danno reciprocamente atto che, qualora l’Utente utilizzi l’opzione regalo per qualcun altro” e chieda che il Prodotto venga recapitato ad un soggetto terzo, gli obblighi derivanti dalle presenti Condizioni vincoleranno comunque Franco Maria Ricci Editore e l’Utente, ai sensi dell’art. 1411 c.c.
16. Legge applicabile, giurisdizione e foro competente
16.1 Il Servizio sarà disciplinato, oltre che dalle presenti Condizioni, dalla legge italiana e, in particolare, con esclusivo riferimento all’Utente che possa qualificarsi come Consumatore, dalle norme del Capo I del Titolo III della parte III del Codice del Consumo.
16.2 Qualsiasi controversia che dovesse insorgere tra le Parti in merito alla validità, interpretazione od esecuzione delle presenti Condizioni sarà sottoposta alla giurisdizione italiana. Salvo quanto previsto dall’art. 66-bis del Codice del Consumo ed in ogni caso qualora l’Utente non possa qualificarsi come Consumatore, per la risoluzione delle controversie insorte tra le Parti sarà esclusivamente competente il Foro di Parma.
16.3 Per la risoluzione stragiudiziale delle controversie sorte in relazione ai contratti con i consumatori disciplinati dalle disposizioni delle Sezioni da I a IV del Capo I del Titolo III della parte III del Codice del Consumo ed inerenti alle presenti Condizioni, l’Utente potrà ricorrere alle procedure di mediazione di cui al D. Lgs. n. 28/2010, ovvero potrà ricorrere agli organismi di ADR mediante la piattaforma ODR di risoluzione on line delle controversie, istituita e gestita dalla Commissione Europea, e accessibile tramite il seguente link http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
17. Illegittimità di termini e condizioni
Se per qualunque motivo una parte delle Presenti Condizioni risultassero invalide o inefficaci, la validità e l’efficacia dei restanti termini e condizioni saranno pienamente conservate.
18. Trattamento dei dati personali
18.1 Come meglio precisato nell’Informativa sulla Privacy cui si fa espresso rinvio al seguente link https://www.iubenda.com/privacy-policy/55563047/legal, Franco Maria Ricci Editore quale titolare del trattamento, garantisce che i Dati, forniti in fase d’Ordine, saranno trattati nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali e, in particolare, del Regolamento UE 2016/679, del D.lgs. 196/2003 così come novellato dal D.lgs. 101/2018 e dei provvedimenti dell’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.
18.2 I Dati dell’Utente saranno trattati con le modalità e per le finalità indicate nell’Informativa Privacy e, laddove necessario, sulla base del consenso reso ai sensi dell’art. 6 paragrafo 1 lettera a) del Regolamento UE 2016/679.
Clausole di specifica approvazione ai sensi dell’art 1341 e 1342 c.c.
L’Utente dichiara di approvare specificamente le seguenti clausole:
13- Limitazione di responsabilità;
16- Giurisdizione e foro competente.